Zwischen Fachlichkeit und Wirkung: Warum Kommunikation im Risk & Compliance Recruiting entscheidend ist

Kommunikationsfähigkeiten als Schlüsselqualifikation im Bereich Risiko und Compliance

In der Finanzwelt gelten Rollen wie Compliance, Risk oder Audit oft als sachlich, regelgetrieben und analytisch. Fachliche Expertise ist hier selbstverständlich – doch in der Praxis reicht das längst nicht mehr aus. Denn wer regulatorische Anforderungen nicht überzeugend vermitteln kann, wird nicht gehört. Gerade an den Schnittstellen zwischen Fachabteilungen, Management und externen Stakeholdern ist Kommunikation der Schlüssel zum Erfolg.

Warum Kommunikationsfähigkeiten im Bereich Risiko und Compliance oft unterschätzt werden

Diese Rollen müssen Risiken erklären, komplexe Vorgaben übersetzen und Entscheidungen beeinflussen – meist ohne disziplinarische Macht. Das verlangt mehr als Korrektheit: Es erfordert Klarheit, diplomatisches Geschick und ein sicheres Auftreten. Leider spiegelt sich diese Anforderung selten in klassischen Stellenbeschreibungen wider. Kommunikation wird dort oft als "Nice-to-have" geführt – dabei ist sie ein echtes Muss.

Was das für Recruiting bedeutet

HR-Entscheider und Personalberater sollten Kommunikation nicht als weichen Faktor abtun, sondern als strategisches Kriterium behandeln. Denn: Ein fachlich brillanter Kandidat, der seine Inhalte nicht vermitteln kann, wird in der Organisation wenig bewegen. Deshalb lohnt es sich, im Recruiting gezielt nach Kommunikationsstärke zu fragen:

• Wie adressiert jemand kritische Themen?

• Wie reagiert er oder sie auf Widerstände?

• Wie gelingt die Balance zwischen Klartext und Fingerspitzengefühl?

Praktisches Beispiel aus dem Risikomanagement zur Bedeutung der Kommunikation

In einem Mandat für eine internationale Bank blieb eine Schlüsselrolle im Risk Management monatelang unbesetzt – obwohl es fachlich viele passende Kandidaten gab. Der Knackpunkt: Die Kommunikation mit dem globalen Headquarter scheiterte immer wieder. Erst ein Bewerber mit interkultureller Kompetenz und hoher Kommunikationsfähigkeit konnte überzeugen – trotz durchschnittlicher Fachbewertung.

Kommunikation als Erfolgsfaktor für eine nachhaltige Personalbesetzung im Compliance- und Risikomanagement

Fachlichkeit ist nur die Basis. Die eigentliche Wirkung entsteht durch Sprache, Auftreten und Dialogfähigkeit. Wer das im Recruiting berücksichtigt, besetzt nicht nur Positionen – sondern sichert echten Mehrwert für das Unternehmen.