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FICHE MÉTIER

Head of Sales F/H

Description & rôle

Le Head of Sales, aussi appelé Directeur Commercial ou Sales Manager, est responsable de l’élaboration de la stratégie commerciale d’une entreprise - ou d’une startup - et de sa mise en place sur le terrain. Il est chargé de développer et de dynamiser l’ensemble des opérations commerciales afin d’atteindre certains objectifs, tels que les quotas de ventes ou les revenus cibles.

En vrai business man, le Head of Sales établit et entretient des relations étroites avec les clients afin de proposer des offres à forte valeur ajoutée et d’optimiser leur satisfaction pour les fidéliser. En tant que chef d’équipe, ses différentes actions auprès des clients permettent de soutenir les efforts de vente des commerciaux. Pour ce faire, le Head of Sales dirige et motive les forces de vente sur le terrain : une équipe de commerciaux et de gestionnaires de compte qu’il fait monter en compétences via la formation continue.

Le Directeur des Ventes ou VP Sales occupe un poste stratégique dans l’entreprise ou la startup. Il travaille en étroite collaboration avec les autres départements, tels que le marketing, l’Innovation, et surtout la direction afin d’aligner les efforts de vente de son pôle sur les objectifs globaux de l'entreprise. Pour vendre mieux, plus efficacement et plus rapidement, il peut s’appuyer sur les compétences de nouveaux métiers tel qu’un Sales Ops qui examine la data et recommande l’utilisation de nouveaux outils et de process innovants.

 

Autres appellations

  • Directeur Commercial F/H
  • Directeur ou Chef des Ventes F/H
  • Sales Manager F/H
  • Sales Executive F/H
  • VP Sales F/H

Junior

0-5 années d’expérience

50k à 80k €

Confirmé

5-10 années d’expérience

80k à 120k €

Senior

Plus de 10 ans d’expérience

120k €+

Missions principales

Missions principales

En étroite collaboration avec la Direction, et en s’appuyant sur une connaissance profonde de ses cibles, le Head of Sales étudie la data la plus pertinente, examine le marché de son secteur et établit une veille concurrentielle afin de définir une stratégie commerciale adaptée pour le développement du business.

Une fois les objectifs de l’entreprise définis, le Directeur Commercial développe et met en œuvre des stratégies via les forces de vente sur le terrain. Il fixe les objectifs commerciaux de son équipe Sales, organise les stratégies commerciales et assure le suivi de toutes les opérations de vente. En s’appuyant sur les performances de son équipe, l’analyse de la data terrain et l’évolution du marché, le Directeur des Ventes propose régulièrement des modifications de la stratégie commerciale afin d’atteindre l’objectif de chiffre d’affaires.

Aussi, en vrai manager, il gère le recrutement, les formations, les techniques de vente, l’emploi de nouveaux outils et l'évaluation des performances de son équipe de vente pour que celle-ci puisse évoluer en continu. En effet, pour le développement de son pôle, il sait identifier les meilleurs outils de vente et les outils collaboratifs les plus pertinents.

Enfin, en effectuant un reporting régulier, et en identifiant les tendances et les opportunités du marché, le métier de Head of Sales a pour but de déterminer les opportunités d'amélioration les plus pertinentes afin d’augmenter le chiffre d'affaires de l’entreprise.

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Compétences

 

  • Compétences managériales : son leadership naturel lui permet d’être le véritable moteur de son équipe commerciale. Le métier de manager demande de créer du lien avec ses collaborateurs afin de les faire progresser en continu.
  • Gestion de projet : Très opérationnel, organisé et pragmatique, le titulaire de ce poste doit avoir une solide expérience des ventes puis de management des ventes. Avec un goût prononcé pour les challenges, il sait prendre des décisions et, si besoin, modifier les stratégies mises en place afin de répondre aux besoins de l’entreprise.
  • Compétence d’analyse et de synthèse : Avec un esprit d’analyse pointu, une grande capacité de synthèse et une compréhension approfondie des dynamiques du marché, le Head of Sales propose des stratégies commerciales pertinentes et sait les déployer sur le terrain.
  • Connaissance pointue du marché : Avec sa grande capacité de travail, le Directeur Commercial est en veille permanente sur l’évolution et la concurrence de son secteur.
Missions principales

Formation

  • Ecoles de commerce international, management d’entreprise et commercial,
  • BTS, DUT, Licences professionnelles dans les Techniques de vente et de Commercialisation,
  • Bachelor commerce,
  • Masters vente et commerce international,
  • MBA management et commerce.

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Étude des salaires des fonctions commerciales

  • Réalisée par nos spécialistes des recrutements commerciaux, cette étude se fonde sur les milliers d'entretiens candidats effectués et sur les missions réalisées pour nos clients au cours des 12 derniers mois.
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