On parle beaucoup de soi lors d’un entretien. L’un des moments les plus stressants peut être lorsqu'un recruteur ou un futur patron vous demande de lui parler de vos forces et de vos faiblesses. Cette question est très récurrente, et cela signifie également que vous pouvez anticiper les questions et préparer des réponses réfléchies qui impressionneront le recruteur.

En d’autres termes, avec juste un peu de préparation, vous maîtriserez l’art de vendre vos forces sans paraître vaniteux et de parler de vos faiblesses sans compromettre votre candidature.

Pourquoi les recruteurs posent-ils ces questions ?

Avant de commencer à planifier vos réponses, il est utile de comprendre pourquoi les recruteurs posent ces questions et ce qu’ils espèrent en retirer.

«Tous les entretiens d’embauche ont pour but de faire connaissance avec quelqu'un», déclare Angela Smith, fondatrice de Loft Consulting. «Je sais que certaines personnes ont l'impression que l'entretien tente de les faire trébucher ou de les mettre dans une position inconfortable, mais au bout du compte, il s'agit avant tout de faire connaissance avec la personne afin que le recruteur puisse prendre la meilleure décision possible. " ajoute-t-elle. 

Dans ce cas, les forces et les faiblesses réelles que vous évoquez importent probablement moins que la manière dont vous en parlez. «J’ai réalisé une tonne d’entretiens au fil des années et je ne me souviens plus vraiment des réponses», déclare Smith. Cela ne veut pas dire que les questions ne sont pas du tout importantes, mais que ce que le recruteur évalue va probablement plus loin que la force ou la faiblesse que vous citez. Ils essaient de comprendre quel type d’employé vous êtes et comment vous vous comportez dans ce rôle.

«Pour moi, je me pose ces questions: sont-ils honnêtes? Ont-ils la conscience de soi? Peuvent-ils gérer certaines situations de manière professionnelle et mature? Est-ce quelqu'un avec qui nous pouvons avoir des conversations sur la croissance et le développement? Vont-ils se heurter à un mur quand ils feront face à la critique ? », déclare Smith. "La façon dont ils répondent à cette question me dit vraiment la réponse à tous ces autres aspects - et ce sont ces aspects qui comptent."

5 conseils pour parler des forces et des faiblesses lors d'un entretien

Ok, c’est formidable en théorie, mais que devez-vous réellement faire pour discuter avec succès de vos forces et de vos faiblesses ?

1. Soyez honnête

L'honnêteté est l'une des choses les plus importantes à transmettre lorsque vous parlez de vos forces et de vos faiblesses dans un contexte d'entretien. Cela peut paraître banal, mais c’est aussi vrai. Une réponse qui sonne authentique impressionnera, tandis que celle qui sonnera générique, calculée, ou exagérée aura l’effet inverse.

Un patron ne veut pas embaucher quelqu'un qui ne sait ni reconnaître ni assumer ce qu'il apporte à la table et ce sur quoi il a besoin de travailler. Vous serez un meilleur employé si vous pouvez comprendre et exploiter vos forces, reconnaître et apprendre de vos faiblesses. Donc, vous voulez montrer dans l’entretien que vous êtes capable de ce genre de réflexion sur vous-même.

 2. Racontez une histoire

Voici un autre cliché à ne pas négliger: «Démontrez, ne racontez pas.» Quiconque a déjà suivi un cours d'écriture - qu'il soit au collège ou en troisième cycle universitaire - l'a entendu. Gardez cela à l’esprit lorsque vous répondez à n’importe quelle question d’entretien.

«Chaque fois que vous pouvez avoir un exemple concret c’est une bonne idée de l’utiliser. Cela aide simplement à contextualiser un peu la réponse », déclare Smith. «Nous comprenons simplement mieux les concepts et les situations avec une histoire. Donc, si vous pouvez raconter une histoire qui appuie votre thèse, elle sera toujours utile. "

Parlez d'une occasion où votre force vous a aidé à réaliser quelque chose dans un cadre professionnel ou lorsque votre faiblesse vous a gêné. Par exemple, si vous parlez de votre calme face à la pression dans un environnement au rythme rapide, vous pouvez informer le recruteur de la date à laquelle vous avez présenté une proposition de client remaniée après un changement de plan de dernière minute. Si vous admettez que votre faiblesse est de présenter devant des cadres de haut niveau, vous pouvez commencer par décrire brièvement le moment où vous êtes devenu si nerveux, en présentant votre plan pour une nouvelle stratégie marketing que vous n’avez pas été en mesure de communiquer efficacement, et ou votre patron a dû intervenir et aider à faire approuver le plan.

En partageant un exemple concret, votre réponse se démarquera, mais elle donnera également une impression de réflexion et d’honnêteté et mettra en valeur toutes les autres caractéristiques que les recruteurs recherchent.

3. N'oubliez pas de corréler au poste

Une réponse authentique avec une anecdote illustrative est un bon début, mais elle n’est pas complète tant que vous n’aurez pas ajouté un lien évident avec le poste pour lequel vous candidatez. Cela va à la fois pour les forces et les faiblesses, mais semble un peu différent dans chaque cas.

Lorsque vous parlez de force, le dernier temps de votre réponse doit lier le trait dont vous avez parlé au rôle et à la compagnie pour lesquels vous postulez. Dites au recruteur en quoi cette force pourrait être utile dans ce poste dans cette entreprise.

Pour revenir à l’exemple de proposition client remaniée, vous pourriez ajouter: «Étant donné que les choses évoluent rapidement chez [Société], cela me permettrait de gagner la confiance d’une nouvelle équipe et de créer une culture de confiance, tout  en atteignant nos objectifs et en réalisant un travail de grande qualité. "

Dans le cas d’une faiblesse, "dites comment vous vous en êtes sortis ou ce que vous avez fait pour y remédier, ou ce que vous avez appris", déclare Smith. «Présentez vraiment votre trajectoire de croissance, votre courbe d’apprentissage, ce que vous avez fait en prenant conscience de cette faiblesse», ajoute-t-elle. "Cela me donne une idée de si j'engage cette personne, c'est le genre de résolution de problème ou de croissance que je peux m'attendre à voir de sa part."

4. Soyez bref

Vous n'êtes pas obligé de consacrer la moitié de l’entretien à ces réponses. Vous pouvez garder votre réponse relativement brève et axée sur une ou deux forces ou faiblesses, selon la formulation de la question. Pour ajouter à notre liste de phrases trop utilisées mais utiles: Pensez qualité, pas quantité. Ne plongez pas dans une foule de choses pour lesquelles vous pensez être bons ou mauvais sans rien expliquer. Au lieu de cela, réduisez votre discours et entrez dans les détails.

5. Ne paniquez pas

Bien que vous souhaitiez absolument vous préparer et faire de votre mieux pour trouver vos réponses, évitez de trop stresser. «Ne paniquez pas», dit Smith. «Je n'ai jamais connu de décision en matière de recrutement qui consiste à déterminer comment quelqu'un répond à ces questions», ajoute-t-elle. «C’est juste un point de données connecté à un tas d’autres. Donc, ne lui donnez pas trop de poids. "

Comment répondre à « Quelles sont vos forces ? » dans un entretien

Lorsque vous parlez de vos points forts lors d’un entretien d’embauche, il est essentiel de saisir cette occasion pour démontrer que vous êtes la personne qui convient le mieux au poste, à l’équipe et à la société.

Smith recommande de lire attentivement la description de poste, et d'en apprendre le plus possible sur les activités de l'entreprise et sa culture. Lisez diverses pages sur le site Web de l’organisation, consultez ses comptes de réseaux sociaux et tenez-vous au courant des annonces récentes et de la couverture des nouvelles, le cas échéant. Utilisez ce que vous avez appris pour identifier votre force la plus pertinente et la manière dont elle vous permettra de contribuer à la mission de l’entreprise. Ensuite, rendez la connexion inévitable. «Chaque réponse devrait vous aider à voir comment vous pouvez résoudre un problème et à aider la société à atteindre ses objectifs”, a déclaré Smith.

Dans le même temps, vous ne voulez pas utiliser toutes vos chances non plus. « C’est une ligne tellement fine. Je dis toujours aux gens de ne pas s’inquiéter de se vanter, mais vous ne voulez pas non plus paraître trop arrogant ou trop plein de vous-même », déclare Smith. Donnez une évaluation confiante et honnête qui justifie vos compétences, mais ne vous laissez pas virer à l’hyperbole.

Si vous postulez pour un poste de responsable des opérations, vous pouvez dire :

«Je dirais que l’une de mes plus grandes forces consiste à mener l’organisation dans des environnements agités et à mettre en œuvre des processus facilitant la vie de chacun. Dans mon rôle actuel en tant qu'adjoint exécutif d'un PDG, j'ai créé de nouveaux processus pour à peu près tout, de la planification de réunions à la planification d'un agenda mensuel, à la sélection et à la préparation de présentations. Tout le monde dans l'entreprise savait comment les choses fonctionnaient et combien de temps elles allaient prendre, et les structures ont permis de réduire le stress et de définir des attentes de tous les côtés. Je serais ravi d’apporter la même approche à un poste de responsable des opérations au sein d’une start-up, où tout est nouveau et en croissance constante et qui pourrait utiliser la bonne dose de structure pour que les choses se passent bien. 

Comment répondre à « Quelle est votre plus grande faiblesse ? » dans un entretien

Bien que vous souhaitiez certainement lier vos forces au poste et à la société pour laquelle vous postulez, évitez cette approche lorsque vous parlez de vos faiblesses. « Vous ne voulez pas nécessairement qu’ils associent une faiblesse à leur entreprise ou à ce qu’ils recherchent », déclare Smith. Par exemple, si la description d'un poste de vente mentionne d'excellentes compétences en communication verbale, vous ne devriez pas dire que l'une de vos faiblesses est de penser tout haut pendant vos appels téléphoniques, même si vous avez travaillé dur pour vous améliorer.

C’est le même conseil qui pourrait être donné à une personne qui rédige une lettre de motivation lorsqu’elle postule à un emploi pour lequel elle possède la plupart des qualifications, mais pas toutes. Concentrez-vous sur les compétences que vous avez, pas sur celles que vous n’avez pas.

Au lieu de cela, préparez quelques options standard parmi lesquelles choisir et, dans chaque entretien, parlez d’une faiblesse qui n’affectera évidemment pas votre capacité à exécuter les fonctions essentielles du poste. Assurez-vous d’admettre la faiblesse, de faire pivoter le regard et de terminer sur une note forte. « Si quelqu'un peut être honnête et avoir la conscience de soi nécessaire pour répondre à cette question, je pense que cela en dit long sur son intelligence émotionnelle et sa maturité professionnelle », déclare Smith.

Son dernier conseil? Ne choisissez pas une «faiblesse» comme «Je suis un travailleur acharné» ou « Je suis trop perfectionniste ». Si vous vous engagez dans cette voie, cela se retournera contre vous, parce que cela vous ferait passer pour fallacieux, inconscient ou immature. Aucune de ces qualités ne vous permettra d'obtenir le poste.

Si vous postulez pour un emploi en ingénierie, vous pourriez dire :

"Ma plus grande faiblesse serait probablement d’attendre trop longtemps pour poser des questions afin de clarifier les objectifs d’un projet et de s’assurer que je suis sur la bonne voie. Lors de l’un de mes premiers poste en codage après l'université, j’avais eu une affectation et, étant donné que j’imaginais que je devrais pouvoir travailler de manière autonome, je perdrais du temps à demander trop de détails ou de clarifications sur mes premiers projets. Après que cela se soit produit une ou deux fois, j'ai commencé à demander à mon supérieur hiérarchique davantage de raisons pour lesquelles nous ajoutions une fonctionnalité particulière, à qui elle était destinée, qu'en était-il de la fonctionnalité précédente, etc. J’ai parlé à mon supérieur au moment où j’avais besoin d’un contrôle instinctif pour poser des questions complémentaires ainsi que pour partager le travail que j’avais accompli jusqu’à présent et ce que je comptais faire par la suite. À long terme, cela signifiait que je pouvais terminer les projets plus rapidement et fournir un meilleur travail."

Article inspiré de l’article The Best Way to Talk About Your Strengths and Weaknesses in a Job Interview par Stav Ziv pour The Muse.