在台灣，如何為您的企業挑選合適的專業人才招募夥伴？

為何要與專業招募機構合作

什麼是專業招募機構？

專業招募機構是指專注於尋找技術、策略或特定產業人才的人力評選公司，它們運用特定的方法、人脈網絡及市場專業知識來協助企業找尋合適人才。

與產業專家合作的益處

• 對職位有策略性理解：不只是填補職缺，而是理解該職位對業務的實際影響。 
• 具備產業特定洞察：清楚了解薪資水準、新興技能及真實的市場趨勢，這往往是一般綜合型機構較缺乏的。 
• 降低用人風險：得益於更嚴謹的評估流程與對產業背景的深入理解。 
• 提供諮詢式支持：不僅是「填補職位」，更能成為企業在人才成長方面的長期夥伴。 

在台灣，如何選擇適合的專業招募機構 ？

明確您的需求與所屬產業 

清楚說明您需要的人才類型、所屬產業（例如：醫療保健、精品零售、保險等）、招募急迫性、數量及職位資深程度。 
您的需求越明確，就越容易比較不同合作夥伴之間的差異。 

評估機構的產業經驗 

可以提出以下問題：

• 貴機構在我這個產業有多少年經驗？ 
• 處理過哪些類似的委託案例？ 
• 經由貴機構引薦任職的人員，任職滿12至18個月的比例為何？ 

由於全球約77%的企業表示難以填補關鍵職位，因此產業專業知識對於吸引合適人才相當關鍵。 

了解他們的評選方法 

要求對方說明流程細節： 

• 他們如何發掘被動求職者？ 
• 採用哪些評估工具？ 
• 後續跟進的流程為何？ 

這有助於您分辨出一個嚴謹、專業的機構，與一個僅是刊登職缺的廠商之間的差別。

查詢口碑與過往實績 

索取客戶推薦意見、檢視其過往記錄，並詢問關鍵績效指標，例如留任率與成功媒合率。 

一個無法提供明確數據的機構，可能會讓人對其實際執行能力產生疑問。 

在台灣，一個優良專業招募機構的特徵 

• 深厚的市場理解：能提供數據、趨勢及人才相關洞察。 
• 顧問具備真實產業經驗：團隊成員曾實際擔任或管理過類似職位，而不僅是綜合型招募人員。 
• 清晰且有效的溝通：隨時向您說明進度，並解釋每個步驟。 
• 遵守倫理與保密承諾：保護貴公司品牌與資訊，謹慎處理敏感流程。 
• 有能力建立長期關係：理解企業的成長需求不只於填補單一職位。 

Morgan Philips 台灣專業招募機構具備上述特點，這得益於我們以產業為核心的服務模式、全球佈局以及諮詢式的方法。

挑選招募機構時應避免的常見情況 

• 僅以價格最低為考量：這可能導致服務品質下降與較高的員工流動率。 
• 開始搜尋前未明確定義職位需求。 
• 未深入了解機構的執行方法：有些機構只是「刊登職缺」，而非積極尋找人才。 
• 忽略產業經驗：對於專業職位，綜合型機構通常難以提供您所需的深度見解。

如何衡量合作成效

關鍵績效指標參考 

• 平均招募時間 
• 任職前6至12個月的留任率 
• 內部客戶與求職者的滿意度 
• 推薦候選名單的品質與相關性 

長期追蹤與夥伴關係 

一個值得信賴的機構不會在職位填補完成後就結束服務。它還應該： 

• 在人員入職的頭幾個月提供追蹤 
• 與您一同檢視關鍵績效指標，並持續優化流程 
• 成為您未來策略性招募的可信賴夥伴