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工作描述

業務助理

角色 概述

業務助理通常稱為 SD 助理,是公司內的重要專業人員。他們的主要職責是為銷售行政部門提供行政和營運支援

業務代表負責協調和有效管理從接受訂單到交付產品或服務的銷售流程。他們是公司各個部門客戶供應商之間的溝通介面。

業務助理必須組織有序、反應迅速並具備良好的溝通技巧。準確徹底是這個職位的基本要求,因為錯誤可能導致交貨問題、客戶不滿或遲付款。

身為業務助理代表,您將與業務經理一起負責管理訂單、銷售行政和客戶關係。這項工作需要適應能力和扎實的商業管理背景。

 

替代職稱

  • 業務行政助理
  • 行政助理
  • 業務行政
  • 客戶經理
  • 業務經理

薪資試算器

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Missions principales

主要 職責

作為業務助理,經理負責管理訂單和客戶關係。他們會評估客戶的要求,並與業務部門協調,以確保客戶滿意

身為業務助理,您還需要負責維持良好的客戶服務水準。他們會識別客戶的需求並跟進訂單。此職務通常需要同時管理數個檔案,並與業務經理溝通。

身為客戶關係經理,業務助理為業務部門提供建議與支援。你同時也負責培訓員工,了解新的銷售流程與規範。

能力

 

  • 精通行政業務管理:經過驗證的有效管理訂單和追蹤銷售的能力是業務助理職位的必要條件。
  • 精通客戶關係:紮實的客戶關係管理技能對於此職位而言至關重要。
  • 流利的英語和辦公室自動化工具:如果職位以出口為導向,通常需要流利的英語和辦公室自動化工具。
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教育與訓練

  • 客戶關係協商與數位化副學士學位 (NDRC)
  • 專業學位
  • 商學院
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