主要职责
业务分析师通过整合各部门信息来收集企业需求。其将需求转化为具体技术方案并制定预算预测。在启动每个项目前，业务分析师会编写技术规范书，通过该文件完整描述企业需求并实现全员可视化管理。
业务分析师负责分析公司与上市产品/服务相关的商业成果。他们与销售部门产品经理共同确定关键绩效指标，通过这些指标衡量销售目标的达成进度与完成情况。同时运用各类数据库资源：业务绩效计算/按客户、产品、区域、销售代表及渠道划分的销售研究/订单量等。
为追踪业绩表现，业务分析师会部署监控与预测工具。特别负责设计销售绩效看板、开发报表工具，并为销售管理层、总经理及经销商编制活动报告。
业务分析师持续关注竞争对手动态并监测其表现。通过市场调研明确企业市场定位并识别问题。同时采用定量和/或定性调查方法分析消费趋势与行为模式，深入理解客户需求。
基于分析成果，业务分析师就企业营销与运营策略（定价政策、薪酬体系、销售策略、客户忠诚度、潜在客户培育）或销售部门优化（流程与销售网点优化、销售目标制定）提出专业建议。