13/08/2025 Powrót do wszystkich artykułów

Co, jeśli twoi najlepsi pracownicy już odchodzą… choć formalnie nie złożyli wypowiedzenia?

Pracownik jest obecny w biurze lub zalogowany online, ale mentalnie gdzie indziej. Wykonuje powierzone zadania, jednak przestaje inicjować nowe pomysły. Nie szuka konfliktów, ale trudno mówić o jego motywacji. To zjawisko ma nazwę – quiet quitting, czyli „ciche odchodzenie”.

Choć termin ten spopularyzował TikTok, jest to zjawisko znacznie głębsze niż internetowy trend. Skłania do refleksji nad tym, jak firmy dbają o zaangażowanie pracowników, doceniają ich wkład oraz zapewniają równowagę między życiem zawodowym a prywatnym.

Ignorowanie pierwszych sygnałów może poważnie zagrozić kondycji organizacji. Quiet quitting to niższa produktywność, stopniowe osłabienie kultury firmy i widmo przyszłych odejść.

Dlaczego to zjawisko nasila się właśnie teraz? I co zrobić, by mu zapobiec?

Czym jest quiet quitting?

To sytuacja, w której pracownik formalnie pozostaje na stanowisku, ale świadomie ogranicza swoje zaangażowanie do absolutnego minimum – wykonuje jedynie to, co jest wprost wymagane, bez dodatkowej inicjatywy czy wysiłku.

Choć quiet quitting nie jest pojęciem nowym, nabrało tempa wraz z popularyzacją pracy zdalnej, zmianą priorytetów zawodowych i rosnącą potrzebą zachowania balansu między pracą a życiem prywatnym. Szczególnie widoczne jest wśród pokolenia Millenialsów i Generacji Z, które coraz częściej redefiniują swój stosunek do pracy i lojalności wobec pracodawcy.

Dlaczego pracownicy „odchodzą w ciszy”?

Brak docenienia i motywacji

Gdy pracownicy czują się niedoceniani, ich zaangażowanie słabnie. Brak uznania – w postaci awansów, podwyżek czy choćby pozytywnego feedbacku – rodzi frustrację i zniechęcenie. Efekt? Ograniczanie wysiłku do minimum.

Brak perspektyw rozwoju

Niejasne ścieżki kariery lub brak możliwości awansu sprawiają, że pracownik przestaje się starać. Tam, gdzie rozwój jest blokowany lub niewidoczny, rośnie ryzyko „cichego odchodzenia”.

Rosnące wymagania bez odpowiedniego wynagrodzenia

Kiedy oczekiwania wobec pracowników rosną, a wynagrodzenie i benefity pozostają bez zmian, poczucie niesprawiedliwości prowadzi do stopniowego wycofywania się z pełnego zaangażowania.

Potrzeba równowagi między życiem zawodowym a prywatnym

Dla młodszych pokoleń priorytetem jest jakość życia. Elastyczność i możliwość pracy zdalnej są ważnymi czynnikami lojalności wobec pracodawcy. Jeśli praca zaczyna odbierać zbyt wiele czasu i energii kosztem życia prywatnego, pracownik może wycofać się psychicznie, pozostając jednak na etacie.

Skutki „cichego odchodzenia” dla firm

Pracownik, który „odchodzi w ciszy”, nadal wykonuje swoje obowiązki, ale jego efektywność, kreatywność i zaangażowanie znacząco maleją. To prowadzi do spadku jakości pracy, mniejszej innowacyjności i pogorszenia atmosfery w zespole.

Firmy, które nie potrafią dostrzec pierwszych oznak tego zjawiska, ryzykują utratę kluczowych talentów i stworzenie środowiska pracy, w którym motywacja słabnie u całego zespołu. Rola liderów i działów HR jest tu kluczowa – muszą działać proaktywnie, aby zatrzymać i zaangażować pracowników.

Jak zapobiegać quiet quitting?

1. Doceniaj i dawaj feedback

Buduj kulturę, w której sukcesy i wysiłek pracowników są zauważane. Regularne, szczere i pozytywne informacje zwrotne oraz realne możliwości uznania motywują do działania.

2. Zapewnij możliwości rozwoju

Wyznaczaj jasne ścieżki kariery, oferuj szkolenia i programy rozwojowe. Pracownicy, którzy widzą przed sobą perspektywy, rzadziej wycofują się z zaangażowania.

3. Nagradzaj adekwatnie do wysiłku

Sprawiedliwe wynagrodzenie, dopasowane do obowiązków i wkładu, to fundament. Poza konkurencyjnym wynagrodzeniem coraz większe znaczenie ma elastyczność w organizacji pracy — możliwość wyboru trybu stacjonarnego, hybrydowego lub w pełni zdalnego, dostosowanie godzin pracy do życia prywatnego, a także realne planowanie zadań, które pozwala uniknąć wypalenia zawodowego. Firmy, które potrafią łączyć te elementy, budują lojalność i długofalowe zaangażowanie pracowników.

Rola rekrutacji w zapobieganiu „cichemu odchodzeniu”

Skuteczny proces rekrutacyjny jest jednym z najlepszych narzędzi prewencji. Zatrudnianie osób, które pasują do kultury firmy i podzielają jej wartości, znacząco zmniejsza ryzyko szybkiego spadku zaangażowania.

Warto korzystać z testów psychometrycznych i innych narzędzi oceny, aby upewnić się, że oczekiwania kandydata i oferta firmy są spójne. Rekrutacja szyta na miarę pozwala pozyskać talenty, które chcą inwestować swoją energię w długoterminową współpracę.

„Ciche odchodzenie” to wyraźny sygnał, że organizacja musi dbać o spójność między wartościami firmy a doświadczeniem pracownika.
Aby budować zaangażowane i lojalne zespoły, potrzebne są zarówno odpowiednie procesy rekrutacyjne, jak i świadome zarządzanie dobrostanem pracowników.

Potrzebujesz wsparcia w rekrutacji i utrzymaniu zaangażowanych pracowników?

Pomagamy w:

• rekrutacji zgodnej z wartościami firmy,
• ocenie motywacji i potencjału kandydatów,
• doradztwie w zakresie retencji talentów.