16/12/2021
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Vous avez postulé à plusieurs offres. Parfois avec enthousiasme. Parfois avec espoir. Mais à chaque fois, la même situation : pas de retour. Aucun email. Aucun appel. Rien. Ce silence peut être frustrant, démoralisant… voire décourageant.
Mais avant de baisser les bras, prenons le temps de comprendre les raisons de ce silence, et surtout, voyons ce que vous pouvez faire pour y remédier efficacement.
Pourquoi les recruteurs ne répondent pas aux candidatures ?
Un manque de ressources ou de temps
Dans de nombreuses entreprises, surtout les plus petites, le service RH est débordé. Il n’est pas rare qu’une seule personne gère l’ensemble du processus de recrutement. Et avec des dizaines, parfois des centaines de candidatures à trier, il devient tout simplement impossible de répondre à chacun.
Certaines grandes entreprises utilisent des logiciels de gestion de candidatures (ATS), mais tous ne prévoient pas un accusé de réception ou un message de refus automatique.
Selon une étude de Workopolis, 75 % des candidats déclarent ne jamais recevoir de réponse après avoir postulé.
Des changements internes imprévus
Il se peut aussi que le poste pour lequel vous avez postulé ne soit plus à pourvoir :
- une embauche interne a été faite,
- le poste a été gelé pour des raisons budgétaires,
- ou la priorité a changé côté entreprise.
Dans ces cas-là, les RH ne prennent pas toujours le temps d’envoyer une mise à jour.
Votre candidature n’a peut-être pas passé la première étape
Parfois, la raison de l’absence de réponse se trouve dans le contenu même de votre candidature. Voici les erreurs les plus fréquentes :
Votre profil ne correspond pas aux attentes
Même si vous avez l’impression de bien correspondre, il est possible que votre CV ne reflète pas clairement vos compétences ou expériences clés. Le recruteur ne lit souvent qu’une dizaine de secondes avant de passer au CV suivant.
Votre CV manque de clarté ou contient des fautes
Une mise en page brouillonne, des fautes d’orthographe ou un format inadapté peuvent ruiner vos chances, même si vous avez les bonnes compétences.
Conseil : faites relire votre CV à une personne externe ou utilisez un outil comme MerciApp ou Scribens.
Vous avez oublié une pièce demandée
Lettre de motivation, portfolio, références : si l’annonce demandait explicitement un document et que vous l’avez oublié, cela peut suffire à écarter votre candidature.
Pourquoi n’avez-vous pas de réponse après un entretien ?
Vous avez passé l’étape du CV. L’entretien s’est (selon vous) bien déroulé… mais vous n’avez plus de nouvelles. Que s’est-il passé ?
Un autre candidat a été préféré
Même si vous étiez un bon profil, un autre candidat a peut-être :
- une recommandation interne,
- plus d’expérience directe sur un point clé,
- ou un “meilleur fit” culturel.
4 raisons pour lesquelles vous n'avez pas obtenu le poste
Des éléments disqualifiants ont émergé
Certains comportements peuvent jouer en votre défaveur :
- utiliser son téléphone pendant l’entretien,
- critiquer un ancien employeur,
- sembler trop arrogant ou désengagé,
- ou avoir un profil LinkedIn non à jour ou des publications problématiques sur les réseaux.
Une enquête de JazzHR indique que 43 % des recruteurs éliminent un candidat s’il ment sur son CV.
Le processus de recrutement prend (beaucoup) plus de temps que prévu
Ne pas avoir de réponse ne signifie pas automatiquement un refus. L’entreprise peut :
- attendre la validation de la direction,
- être en phase de négociation avec un autre candidat,
- ou simplement en retard sur le planning initial.
Que faire en cas d’absence de retour ?
Deux options s’offrent à vous : attendre… ou relancer intelligemment.
Option 1 : Patienter, sans perdre de temps
Si l’annonce ne mentionne pas de date de retour, attendez 7 à 10 jours avant toute relance. Pendant ce temps, continuez activement vos recherches. Ne misez jamais tout sur une seule candidature.
Astuce : créez un tableau de suivi (Notion, Excel…) pour suivre vos candidatures et relances.
Option 2 : Relancer efficacement
Si vous n’avez pas eu de retour après une candidature
Tentez de retrouver un contact RH sur LinkedIn ou le site de l’entreprise. Vous pouvez envoyer un message du type :
Bonjour [Prénom],
J’ai postulé au poste de [intitulé] le [date] et je souhaitais savoir si vous aviez eu l’occasion d’examiner ma candidature. Je suis toujours très intéressé(e) et disponible pour échanger si besoin.
Bien cordialement,
[Votre prénom et nom]
Si vous n’avez pas eu de retour après un entretien d'embauche
Commencez toujours par envoyer un email de remerciement dans les 24h après l’entretien. C’est une excellente manière de vous démarquer.
Si vous n’avez aucune nouvelle après 7 jours, vous pouvez écrire un message comme :
Bonjour [Prénom],
Je souhaitais vous remercier à nouveau pour l’échange que nous avons eu le [date]. Je reste très intéressé(e) par le poste de [intitulé] et me tiens à disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.
Bien à vous,
[Votre nom]
Comment faire un suivi après l'entretien
Optimisez vos candidatures pour maximiser vos chances de réponse
Personnalisez systématiquement votre CV
Un CV générique ne fonctionne plus. Pour chaque poste, adaptez :
- l’intitulé,
- les compétences mises en avant,
- les mots-clés utilisés dans l’offre.
Soyez irréprochable sur la forme
- Aucune faute
- Une mise en page claire et lisible
- Un format PDF
- Un fichier nommé correctement (ex : CV_Nom_Prenom.pdf)
Travaillez votre présence en ligne
70 % des recruteurs consultent LinkedIn avant un entretien (source : Jobvite).
Mettez à jour votre profil, valorisez vos expériences et veillez à votre e-réputation.
En résumé : votre avenir ne dépend pas d’un seul “oui”
Que vous choisissiez d'attendre la réponse d'un employeur ou d'essayer d'obtenir une réponse vous-même, il est important de continuer à vous concentrer sur votre recherche d'emploi. Vous ne voulez pas perdre de temps à attendre le retour d'un employeur qui n'est pas intéressé à vous embaucher. Au lieu de cela, continuez à chercher un emploi jusqu'à ce que vous découvriez la bonne opportunité pour vous.
Vos questions fréquentes
Pourquoi les recruteurs ne répondent pas aux candidatures ?
Par manque de temps, de ressources, ou parce que le poste a été pourvu. Cela ne signifie pas forcément que votre profil est mauvais, mais que vous n'avez pas été retenu pour cette fois.
Combien de temps attendre avant de relancer une candidature ?
7 à 14 jours est un délai raisonnable pour relancer, sauf si l’annonce donne un calendrier clair.
Comment relancer sans paraître insistant ?
Soyez bref, professionnel, poli. Exprimez votre intérêt pour le poste et votre disponibilité à échanger. Évitez les relances multiples ou quotidiennes.