Qu’est-ce que l’outplacement individuel et collectif ?

01/07/2025 Retour à tous les articles

L’outplacement est un accompagnement proposé à un salarié après une rupture de contrat. Il vise à faciliter son retour à l’emploi à travers des conseils personnalisés, un soutien psychologique et des outils concrets.

Dans un contexte économique incertain, marqué par des restructurations, des fusions ou des plans sociaux, les entreprises ont plus que jamais besoin d’accompagner humainement les transitions professionnelles de leurs collaborateurs. Outre l’aspect éthique, ce soutien s’inscrit dans un cadre légal dans certaines situations, notamment en cas de licenciement collectif.

L’outplacement peut prendre deux formes : individuelle ou collective. Chacune répond à des enjeux bien différents.

Qu’est-ce que l’outplacement ?

Comme mentionné précédemment, l’outplacement, ou reclassement externe, est un service d’accompagnement après un licenciement ou une rupture conventionnelle, proposé par l’employeur à un salarié quittant l’entreprise. Il vise à faciliter un retour rapide et durable à l’emploi, grâce à un accompagnement personnalisé incluant bilan de compétences, une aide méthodologique à la recherche d’emploi et du coaching.

En France, l’outplacement n’est pas obligatoire, sauf dans le cadre de certains plans de sauvegarde de l’emploi (PSE). Dans ce cas, les entreprises de plus de 50 salariés ayant engagé au moins 10 licenciements doivent proposer un accompagnement spécifique, notamment par le biais de cellules de reclassement.

Les objectifs sont clairs : sécuriser les parcours professionnels, réduire les périodes de chômage, et apaiser les transitions. Chaque année, 70 000 à 100 000 salariés sont concernés par un PSE en France selon la DARES.

L’outplacement individuel : pour qui, pourquoi et comment ?

Le public concerné avec ce service

L’outplacement individuel s’adresse principalement aux cadres, managers ou salariés quittant l’entreprise dans le cadre d’une rupture conventionnelle ou d’un licenciement économique individuel. Ce dispositif hautement personnalisé s’adapte aux profils qui nécessitent un accompagnement sur-mesure pour rebondir professionnellement, souvent après plusieurs années en poste.

Les objectifs de l’outplacement individuel

L’objectif de cet accompagnement à la transition professionnelle est multiple. Il offre un accompagnement centré sur les besoins spécifiques de la personne : évaluation du potentiel, redéfinition du projet professionnel, repositionnement sur le marché de l’emploi avec de nombreux outils.. Le parcours peut inclure un bilan de compétences, un travail sur l’assertivité et la confiance en soi, la refonte du CV et du profil linked in , la préparation aux entretiens, ainsi que l’activation du réseau professionnel.

Dans un contexte de reconversion professionnelle, ce type de programme est particulièrement efficace. Il permet d’élargir les perspectives, de changer de secteur, ou même d’envisager un projet entrepreneurial. L’accompagnement est assuré par un consultant dédié, souvent issu du recrutement ou des ressources humaines, garant d’une approche pragmatique et bienveillante.

Format et durée

Côté format, l’outplacement individuel se déroule sur plusieurs mois, généralement entre 6 et 12 mois. Les séances sont organisées en one-to-one, en présentiel ou à distance, avec un rythme adapté au candidat. Cette formule offre un cadre structurant et motivant pour retrouver rapidement un nouveau cap professionnel. D’ailleurs, 75 % des bénéficiaires d’un outplacement individuel retrouvent un emploi en moins de 12 mois. Source : APEC.

L’outplacement collectif : cadre, enjeux et méthodologie

Contexte d’application

L’outplacement collectif intervient principalement dans le cadre de plans sociaux (PSE) ou de restructurations touchant plusieurs salariés. Il s’agit d’un accompagnement mutualisé mis en place lorsqu’un employeur est contraint de réduire ses effectifs pour des raisons économiques, structurelles ou stratégiques.

Objectifs spécifiques

Ce dispositif vise à réduire l’impact social d’un licenciement collectif. Il permet de soutenir l’ensemble des collaborateurs concernés dans leur reclassement professionnel, tout en maintenant un climat social apaisé. L’objectif est clair : éviter les situations de rupture brutale et offrir à chacun une nouvelle perspective d’évolution professionnelle.

Concrètement, l’outplacement collectif repose sur la création d’une cellule d’outplacement dédiée, souvent animée par un cabinet spécialisé. Cette cellule organise des actions collectives : ateliers de recherche d’emploi, bilans express, coaching de groupe, et accès à des outils mutualisés comme des plateformes d’offres d’emploi, des job boards internes ou des simulateurs d’entretien.

Dispositif opérationnel

Bien que le format soit collectif, un suivi personnalisé peut être proposé selon les profils et les besoins. La durée de l’accompagnement varie entre 6 à 12 mois, en fonction du périmètre de la restructuration et du niveau de soutien prévu dans le PSE.

L’outplacement collectif permet ainsi aux entreprises de conjuguer performance économique et responsabilité sociale, tout en aidant les collaborateurs à rebondir efficacement vers une nouvelle étape de leur parcours.

Quelles différences entre outplacement individuel et collectif ?

L’outplacement individuel et l’outplacement collectif entreprise poursuivent le même objectif : accompagner un départ en douceur et faciliter le reclassement professionnel. Toutefois, leur approche diffère selon le contexte et le profil des bénéficiaires.

Critère	Outplacement Individuel	Outplacement Collectif
Format	Accompagnement personnalisé, en tête-à-tête	Dispositif mutualisé, ateliers de groupe
Durée	Flexible, adaptée au profil du salarié	Déterminée par le plan social
Coût	Élevé par personne (prestations sur-mesure)	Coûts partagés sur un volume plus large
Objectif	Transition ciblée, reconversion ou nouveau poste	Gestion globale des mobilités et du changement

 

Avantages de l’individuel : grande flexibilité, accompagnement approfondi, efficacité renforcée pour les profils à haute responsabilité.

Avantages du collectif : solution adaptée aux restructurations massives, outils mutualisés, cohérence dans la gestion du changement.

Inconvénients : le modèle individuel reste coûteux et mobilise plus de ressources. Le collectif, lui, peut manquer de personnalisation pour les profils les plus complexes.

En résumé, le bon choix dépend du contexte, du nombre de personnes concernées et des objectifs sociaux et stratégiques de l’entreprise.

Comment choisir la bonne formule pour un outplacement ?

Le choix de la solution d’outplacement adaptée dépend d’abord du contexte : un plan social (PSE) imposera une approche collective, tandis qu’un départ volontaire ou un licenciement individuel orientera vers un accompagnement personnalisé.

Le niveau du collaborateur joue également un rôle clé. Un manager ou un cadre dirigeant bénéficiera davantage d’un accompagnement sur-mesure, là où un salarié en reconversion pourra trouver sa place dans un dispositif collectif bien structuré.

Mais surtout, le rôle du cabinet d’outplacement est déterminant. Un bon partenaire saura analyser la situation, identifier les besoins réels des collaborateurs et proposer une solution d’outplacement adaptée. Il apportera des outils, des ressources et un accompagnement humain pour sécuriser la transition.

Pour bien choisir son cabinet d’outplacement, il faut évaluer son expérience, sa méthodologie, sa capacité d’écoute et son réseau. Car au-delà des outils, c’est la qualité du lien et de l’engagement qui fera la différence dans cette étape de transformation.

Conclusion

Dans un monde professionnel en constante évolution, bien accompagner les départs n’est plus une option, mais un levier stratégique. L’outplacement, qu’il soit individuel ou collectif, permet non seulement de faciliter la transition des salariés, mais aussi de préserver la dynamique interne et la réputation de l’entreprise.

Pour les ressources humaines, les bénéfices sont multiples : renforcement de la marque employeur, maintien d’un bon climat social, et valorisation de l’image de l’entreprise en tant qu’employeur responsable. Offrir un accompagnement de qualité, c’est aussi envoyer un message fort de considération des collaborateurs et notamment à ceux restants en poste.

Morgan Philips France & l’Outplacement personnalisé

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