23/07/2025
Retour à tous les articles
Lorsqu'ils se préparent à un entretien d'embauche, la plupart des candidats se concentrent sur la manière d'impressionner l'employeur. Mais n'oubliez pas que les entretiens sont un échange. C'est l'occasion pour vous d'évaluer si l'entreprise vous convient et cela peut même vous aider à choisir entre deux propositions de poste. L'un des aspects les plus importants, mais souvent négligé, à explorer est la culture d'entreprise.
Qu'est-ce que la culture d'entreprise ?
La culture d'entreprise comprend les valeurs, les croyances, les comportements et les pratiques communs qui façonnent la manière dont le travail est effectué dans une organisation. C'est la « personnalité » d'une entreprise et elle influence tout, de la manière dont les équipes communiquent à la façon dont les succès sont célébrés.
La culture n'est pas toujours visible dans une description de poste, mais il est parfois possible de repérer les signes d’une culture toxique dès l’offre d’emploi. Que celle-ci soit positive ou négative, elle peut avoir un impact considérable sur votre expérience quotidienne, votre satisfaction au travail et votre évolution à long terme. C'est pourquoi il est essentiel de poser les bonnes questions sur la culture d’entreprise lors de votre entretien.
Pourquoi poser des questions sur la culture d'entreprise ?
Poser des questions sur la culture d'entreprise vous permet de mieux comprendre ce qu'est réellement le travail dans l'entreprise. Au-delà du salaire, du titre ou du lieu de travail, la culture détermine votre état d'esprit lorsque vous vous rendez au travail chaque jour. Elle influence votre motivation, votre santé mentale et votre capacité à vous épanouir. En posant des questions pertinentes, vous pouvez déterminer si l'environnement d'une entreprise correspond à vos valeurs et à vos attentes et éviter les incompatibilités qui peuvent entraîner un désengagement ou un départ prématuré.
Lire aussi : Les 10 points à considérer avant d'accepter un nouvel emploi
Voici 15 questions essentielles à poser pour vous aider à jauger la culture d’entreprise et ce qu’elles vous apportent comme information :
- Quelles sont les possibilités de développement professionnel et d’évolution de carrière ?
En posant cette question, vous montrez que vous êtes déterminé à apprendre et à évoluer dans votre fonction. Cela vous aide à comprendre si l'entreprise investit dans ses employés par le biais de mentorats, de promotions, de formations ou de mobilités internes. Une culture qui privilégie le développement professionnel est une culture qui souhaite votre réussite à long terme.
-
Comment le feedback est-il communiqué aux employés et à quelle fréquence ?
Le feedback est essentiel à l'amélioration et à la satisfaction au travail. Cette question révèle si l'entreprise encourage la communication ouverte et la croissance. Vous saurez si le feedback est constructif, régulier et fait partie de la culture quotidienne, ou s'il se limite à des évaluations annuelles.
Lire aussi : Comment améliorer sa communication au travail ?
-
Quelle est la place de la collaboration entre les départements ?
Si vous vous épanouissez dans un environnement axé sur le travail d'équipe, il est essentiel de savoir comment les services travaillent ensemble. Cette question permet de savoir si l'entreprise encourage le partage des connaissances et la collaboration, ou si le cloisonnement et la concurrence sont plus courants.
-
Y a-t-il des programmes pour redonner à la communauté ?
La responsabilité sociale des entreprises est aujourd'hui un élément clé des valeurs de nombreuses entreprises. Cette question montre votre intérêt pour un travail qui a du sens et vous aide à évaluer si la culture de l'entreprise inclut l'engagement communautaire, le bénévolat ou les efforts en matière de développement durable.
-
Quel type d'activités ou d'événements de team building l'entreprise organise-t-elle ?
Les initiatives de team building peuvent favoriser des relations plus solides et une atmosphère de travail plus positive. Cette question permet de savoir si l'entreprise s'efforce de renforcer la cohésion et la camaraderie au-delà des tâches quotidiennes.
-
Comment décririez-vous le style de gestion ici ?
Le management peut faire ou défaire votre expérience professionnelle. En posant cette question, vous cherchez à comprendre si les managers sont accessibles, encourageants, discrets ou micro-managers. Une réponse transparente peut vous donner des indices sur l'autonomie, la confiance et la culture du leadership.
-
Pouvez-vous me donner un exemple concret où l’entreprise a mis en pratique ses valeurs ?
Toutes les entreprises ont des valeurs, mais toutes ne les respectent pas. Cette question incite votre interlocuteur à donner des exemples concrets, ce qui vous aide à déterminer si les valeurs sont intégrées dans les activités ou si elles ne sont que des mots à la mode sur le site web.
-
Comment la réussite des employés est-elle généralement reconnue et célébrée ?
La reconnaissance stimule le moral et la motivation. Cette question vous permet de savoir si l'entreprise célèbre les réussites, petites ou grandes, par des primes, des félicitations, des récompenses ou des promotions. Elle montre également si la reconnaissance fait partie de la culture quotidienne.
-
À quoi ressemble le processus d'intégration des nouveaux employés ?
Un programme d'intégration (onboarding), reflète une entreprise qui accorde de l'importance à la préparation et à la réussite de ses employés. Cette question vous aidera à comprendre comment l'entreprise vous soutiendra pendant ces premières semaines cruciales et si vous serez en mesure de vous épanouir dès le premier jour.
-
Y a-t-il un code vestimentaire ?
Cette question est particulièrement pertinente dans les environnements hybrides ou créatifs. Elle vous en dit long sur le degré de formalité ou de décontraction de la culture d'entreprise, et sur la place laissée à l'expression personnelle ou aux attentes en matière d'uniformité.
-
Que fait l'entreprise pour promouvoir la diversité, l'équité et l'inclusion ?
Les efforts en matière de diversité et d'inclusion reflètent l'engagement de l'organisation en faveur d'un lieu de travail équitable et respectueux. Cette question invite votre interlocuteur à vous expliquer les politiques ou les programmes mis en place et montre que vous êtes attentif à la représentation et au sentiment d'appartenance.
-
Avez-vous des initiatives pour soutenir la santé mentale et le bien-être ?
La santé mentale au travail est importante. En posant cette question, vous pouvez évaluer si l'entreprise prend au sérieux le bien-être mental, que ce soit par le biais de politiques de travail flexibles, de l'accès à des services de conseil, de jours consacrés à la santé mentale ou simplement en favorisant un équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
-
Comment décririez-vous l'environnement de travail dans l'ensemble ?
Est-il plutôt dynamique, détendu, compétitif ou collaboratif ? Cette question générale permet à votre interlocuteur de vous donner une idée de l'ambiance au quotidien. Elle vous aide à déterminer si l'atmosphère correspond à votre personnalité et à votre style de travail, et si le rythme et la pression sont supportables pour vous.
-
Quels types de formation ou de programmes d'apprentissage l'entreprise propose-t-elle ?
La formation continue est le signe d'une entreprise axée sur la croissance. Cette question vous aide à comprendre si l'organisation propose des ateliers, des certifications, des cours ou des sessions de partage des connaissances pour permettre à ses employés de se tenir à jour et d'évoluer.
-
Pouvez-vous donner un exemple d’une idée d’employé qui a été implantée ?
Cette question supplémentaire révèle si l'entreprise valorise l'innovation et l'avis de ses employés. Elle montre si les suggestions sont les bienvenues, prises au sérieux et traduites en changements concrets : c'est le signe d'une culture qui responsabilise ses employés.
Guide pratique : comment bien poser ces questions ?
Astuce : Et si vous passez par un cabinet de recrutement ?
Lorsque vous travaillez avec une firme de recrutement, votre consultant peut déjà vous donner un aperçu de la culture de l’entreprise : ambiance d’équipe, style de gestion, dynamique interne…
Mais cela ne remplace pas les questions posées directement à l’employeur, en entrevue.
Vos questions fréquentes
Qu’est-ce que la culture d’entreprise ?
C’est l’ensemble des comportements, valeurs et normes qui dictent la façon dont le travail est accompli dans une organisation.
Quel est le rôle de la culture dans le recrutement ?
Elle permet d’évaluer l’adéquation entre vos attentes et l’environnement proposé. Un bon "fit" culturel réduit les départs précoces et augmente la satisfaction.
Quel est le meilleur moment pour poser ces questions ?
À la fin de l’entrevue, ou pendant une discussion avec un gestionnaire RH ou opérationnel.
Est-ce mal vu de poser des questions sur la culture ?
Au contraire. Cela montre que vous êtes proactif, réfléchi, et soucieux de votre épanouissement professionnel.